Gapの元CEOがAppleの小売業の形成にいかに貢献したか

Gapの元CEOがAppleの小売業の形成にいかに貢献したか

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Gapの元CEOがAppleの小売業の形成にいかに貢献したか

CNBCの新しい報道によると、J.クルーのCEOで元GapのCEOであるミッキー・ドレクスラーが、スティーブ・ジョブズによる大成功を収めたApple Storeの創設を支援したという。

「スティーブは世界最高の商人になった」とドレクスラー氏は元アップルCEOについて語った。「彼は最高の商品を集め、それをオンラインと実店舗の両方で類まれな方法で表現した。そして、世界で最も美しい店舗を設計したのだ。」

ジョブズとドレクスラーは共に、自社製品の構想から販売までを自社でコントロールしたいという願望を共有していました。ジョブズが1999年にドレクスラーをAppleの取締役に任命したのは、おそらくこのためでしょう。ウォルター・アイザックソンによるジョブズの伝記の中で、ドレクスラーはこう回想しています。「自分の製品がどのように製造され、どのように販売されるかまで、自分の手でコントロールできないことに耐えられませんでした。スティーブはまさにそういう人でした。だから私を雇ったのだと思います。」

その年の後半にジョブズがギャップの取締役に就任したことで、二人の関係はより深まりました。デクスラーの指揮下でギャップは4億ドル規模から140億ドル規模へと成長しましたが、残念ながら急成長しすぎて利益は急落しました。ドレクスラーは2002年5月に解雇されましたが、その前夜、ジョブズは彼に電話をかけ、警告していました。

「私が解雇された時、彼はギャップの取締役だったから、とても親身になって接してくれたんです」とドレクスラーは振り返る。「そして…『私も同じ目に遭った。君の気持ちはよく分かるよ』と言ってくれたんです」

ドレクスラーはアップルの取締役に留まり、ジョブズが今や有名になったアップルストアの設立を支援し、J.クルーのCEOにも就任しました。彼の意見は、スティーブ・ジョブズがロン・ジョンソン(元リテール担当上級副社長)を雇用し、アップルストアのプロトタイプを製作する上で重要な役割を果たしました。

ジョンソンはドレクスラーの主張を思い出す。「モックアップは必須だ。店舗の雰囲気を掴む必要があるからね。デザインする商品とは違う。空間を実際に感じ取らなければならないんだ」。そして彼は『これは人生で最高の投資だ』と言った。そして私たちはモックアップを作った。そして彼の言う通りだった。

アイザックソン氏によると、この店はジョブズ氏にとって、進化するオプションを実際に触ったり見たりすることで、革新的なアイデアを生み出せる安息の地となったという。「一人でぶらぶらと歩き回り、ただ様子を見るのが大好きでした」とジョブズ氏はアイザックソン氏に語った。

CNBC は、ミッキー・ドレクスラーに焦点をあてた「J. Crew & the Man Who Dressed America」と題した特別番組を 5 月 24 日午後 10 時 (太平洋標準時) に放送します。

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