Apple、iPodの液体損傷に関するポリシーを改訂
Apple、iPodの液体損傷に関するポリシーを改訂
Apple は、液体接触インジケーターが作動した iPod およびおそらく iPhone の修理に関するポリシーを改訂しました。
iGeneration が入手した文書によると、LCI が有効になっている場合でも Apple は保証を維持する可能性があるとのことです。
お客様が、LCIが作動しているiPodが液体接触によって損傷したかどうかに異議を唱え、腐食による損傷の外部兆候がない場合、iPodは依然として保証サービスの対象となる可能性があります。
11月には別の内部文書が漏洩し、担当者に液体による損傷のさらなる兆候がないかiPodを検査するよう指示していた。
4月には、信頼性の低いLCIに基づいて保証サービスを故意に拒否しているとして、Appleに対して集団訴訟が提起された。
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