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ティム・クック氏は昨夜、ワシントンで開催されたEPIC主催の「チャンピオンズ・オブ・フリーダム」イベントで「企業リーダーシップ」を表彰された。受賞に際し、アップルCEOはリモートで聴衆に語りかけ、顧客のプライバシー保護とセキュリティの権利確保について語った。

クック氏は演説でまず、消費者がますます強いられるプライバシーとセキュリティのトレードオフについて論じた。

「皆さんの多くと同様に、Appleは、お客様がプライバシーとセキュリティをトレードオフしなければならないという考え方に反対します」とクック氏は語り始めた。「私たちは両方を同等に提供できますし、そうしなければなりません。私たちは、人々がプライバシーという基本的権利を持っていると信じています。アメリカ国民がそれを要求し、憲法がそれを要求し、道徳がそれを要求しているのです。」

クック氏はその後、FacebookやGoogleといったシリコンバレーの企業に言及し、収益源として広告や消費者データに頼ることの多い企業に言及した。Apple PayのようなAppleのサービスは、ユーザーのデータを必要としていないと指摘した。これは、Appleがヘルスケアやホーム分野に進出する中で特に顕著だ。

「私はシリコンバレーから皆さんにお話ししています。シリコンバレーでは、最も有名で成功している企業のいくつかが、顧客の個人情報に関する安心感を煽ることでビジネスを築いてきました」とクック氏は述べた。「彼らは顧客について知り得るあらゆる情報を貪り食い、それを収益化しようとしています。私たちは、これは間違っていると考えています。そして、Appleが目指すのはそのような企業ではありません。無料だと思っていても、実際には非常に高額なサービスと引き換えに、顧客が個人情報を使わなければならないような状況はあってはならないと考えています。」

クック氏は、他の企業が広告と引き換えに顧客情報を取得していることについて、さらに明確に述べました。検索履歴、メール、そして「今では家族の写真まで」保存する「無料サービス」は数多くありますが、個人データを犠牲にする価値はない、とクック氏は指摘しました。Googleは先日、クラウドに無制限の写真を保存できるフォトアプリをリリースしました。これはAppleのiCloudストレージが5GBであるのに対し、非常に大きなメリットです。

クック氏は話題を暗号化に移した。Appleをはじめとするシリコンバレーの企業は、デバイス上のデータを暗号化し、法執行機関によるデバイスの読み取りやアクセスを困難にしようとしているとして、政府機関から攻撃を受けている。クック氏はこうした攻撃は危険だと述べた。

これは非常に危険だと考えています。当社は長年にわたり製品に暗号化ツールを提供しており、今後もその方針を維持していきます。これは、データの安全性を確保したいお客様にとって非常に重要な機能だと考えています。長年にわたりiMessageやFaceTimeなどの暗号化サービスを提供してきたのは、お客様のテキストメッセージやビデオチャットの内容は当社には関係ないと考えているからです。

「警官のためにマットの下に鍵を置いても、泥棒もそれを見つけられます。犯罪者はあらゆるテクノロジーツールを使って人々のアカウントをハッキングしています。どこかに鍵が隠されていると知っていれば、見つけるまで止まらないでしょう」とクック氏は続けた。

クック氏は、自社製品から暗号化を取り除けば、法を遵守する市民に悪影響を与えるだけだと主張した。「悪者」は、データへのアクセスが容易で容易に入手できるため、依然として暗号化を続けるだろう。クック氏はさらに一歩踏み込み、暗号化を弱体化、あるいは排除することは、「合衆国憲法修正第1条に定められた権利に萎縮効果をもたらし、建国の理念を損なう」と述べた。

Appleはデータ収集を避けていますが、ユーザーエクスペリエンスの向上にはデータ収集が不可欠だと主張するケースもあります。Appleは現在、iOSとOS Xのエクスペリエンス向上のために消費者からデータを収集していますが、ほとんどの場合、データは匿名化（個人情報の削除）されています。

噂ではより緩やかな姿勢を取らざるを得なくなるかもしれないと示唆されているが、今後 Apple がデータ収集に関してどのような立場を取るのかを見るのは興味深いだろう。

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