Lamiyi

T-Mobileは、T-Mobileの個人向けプランの全顧客に対する超過料金を廃止すると発表した。同社によると、昨年は2,000万人以上のアメリカ人が超過料金を支払わなければならず、上位3社の通信事業者に支払われた金額は10億ドルを超えるという。

「本日、私はAT&T、Verizon、Sprintに対し、T-Mobileと共に、全ての消費者に対する法外な超過料金のペナルティを撤廃するよう訴えます。なぜなら、それが正しい行動だからです」と、T-Mobileの社長兼CEOであるジョン・レジャー氏は述べています。「超過料金は完全に間違っています。賛同できますか？Change.orgの私の嘆願書に署名して、私と一緒に全ての主要通信事業者にこの訴えを起こしましょう。ここから署名してください。1分ほどお時間をいただき、この消費者運動に参加してください。」

T-Mobile は、5 月から 6 月に届く請求書に対して、加入している消費者プランに関係なく超過料金を廃止します。

従来型通信事業者のエントリーレベルプランは、国内通話、テキストメッセージ、データ通信の定額料金で、月額料金を安く抑えて顧客を誘い込んでいます。しかし、消費者がこれらの上限を少しでも超えると、大幅に高額な料金を請求されます。こうしたプランは、顧客を見えない境界線を越えて巨額の超過料金に誘導することを目的として設計されています。その結果、携帯電話の請求書が届くたびに、人々は恐怖、不安、そして驚きに苛まれてきました。例えば、AT&Tのエントリーレベルプランは月額45ドルと謳われていますが、米国のスマートフォンユーザーの平均データ量（1人あたり1.5GB）を使用した場合、125ドルを支払うことになります。

「こうした超過料金の最悪な点は、最も支払い能力のない人々に負担が押し付けられることが多いことです」とレジェール氏は付け加えた。「消費者の権利擁護者として、私たちはこれに終止符を打ちます。この恥ずべき慣行を無線通信業界全体から根絶するまで、私は決して満足しません。」

レジェール氏はChange.org/AbolishOveragesでオンライン請願を開始し、AT&T、Verizon、Sprintに超過料金の廃止を求めている。

これは、T-Mobileが先週発表した3つ目の大きな発表です。同社は以前、月額40ドルで通話とテキストメッセージ使い放題、最大500MBの4G LTEデータとテザリングが利用できる「シンプルスターター」バリュープランを発表しました。また、Wi-Fiのみのタブレットと同じ価格でLTEタブレットを購入でき、2014年末まで4G LTEデータが無料で利用できることも発表しました。