Lamiyi

Appleは現在、ユーザーがデバイスからアクティベーションロックを解除できるようにするための専用ページを用意しています。

このページには、iCloud パスワードを覚えている場合にアクティベーション ロックを解除する手順へのリンクがあり、パスワードをリセットする必要がある場合は iForgot へのリンクがあります。

それでも問題が解決しない場合は、このページを使用してアクティベーション ロックのサポート リクエストを開始できます。

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続行する前に知っておくべき重要な事項：
● デバイスの所有者である必要があります。
所有権を証明する書類が必要です。所有権の証明には、製品のシリアル番号、IMEI、またはMEIDが含まれている必要があります。

● デバイス上のデータは消去されます。Apple
がデバイスのアクティベーションロックを解除した場合、デバイスに保存されているすべてのファイルとデータは永久に消去されます。ローカルバックアップからデバイスを復元すると、アクティベーションロックが再度有効になりますのでご注意ください。

● 管理対象デバイスのロック解除はできません。
デバイスが企業または教育機関の所有物である場合は、IT部門または管理者にお問い合わせください。また、一括でのリクエストは受け付けておりません。

● デバイスが紛失モードになっていないこと。
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