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欧州議会は、権利を強化し、無駄を削減し、商品の修理をより容易かつ費用対効果の高いものにすることで修理部門を強化することを目的とした新しい「修理する権利」規則の採択を決議した。

欧州議会は火曜日、賛成584票、反対3票、棄権14票で「修理する権利」指令の採択を決議した。

「消費者の製品修理の権利が現実のものとなります」と、報告者ルネ・レパシ氏（S&D、ドイツ）は述べた。「高価な新品を購入するよりも、修理する方が簡単で安価になります。これは議会にとって、そして気候変動対策において消費者のエンパワーメントを目指す議会のコミットメントにとって、大きな成果です。新法により、修理を選択した場合の法的保証期間が12ヶ月延長され、スペアパーツへのアクセスが容易になり、修理がより容易、安価、迅速になります。」

メーカーが遵守する必要がある規則の一部を以下に示します。

修理義務

新しい規則により、メーカーは迅速かつ費用対効果の高い修理サービスを提供し、消費者に修理を受ける権利について周知することが義務付けられます。保証に基づいて修理された製品には、法定保証期間が1年間延長されるため、消費者が交換ではなく修理を選択する動機がさらに高まります。

法的保証期間が終了した後も、洗濯機、掃除機、さらにはスマートフォンなど、EU法上技術的に修理可能な一般的な家庭用品については、メーカーは修理を行う義務があります。対象となる製品カテゴリーは、今後拡大される可能性があります。消費者は、修理中に機器を借りることもできますし、修理できない場合は、代替として再生品を選択することもできます。

修理条件とサービスに関する情報

消費者が修理サービス（欠陥の内容、価格、修理期間の詳細）を評価し比較できるよう、欧州の情報フォームを提供することができます。修理プロセスを簡素化するため、各国のセクションを備えた欧州オンラインプラットフォームが設​​立され、消費者が地元の修理店、再生品販売業者、欠陥品購入者、あるいはリペアカフェなどの地域主導の修理イニシアチブを簡単に見つけられるようになります。

修理市場の活性化

これらの規則は、EUの修理市場を強化し、消費者の修理費用を削減することを目的としています。メーカーは、スペアパーツと工具を適正な価格で提供することが義務付けられ、修理を阻害する契約条項、ハードウェアまたはソフトウェア技術の使用が禁止されます。特に、メーカーは、独立系修理業者による中古または3Dプリントされたスペアパーツの使用を妨害することはできません。また、経済的な理由や以前に他社が修理したという理由のみで製品の修理を拒否することもできません。

手頃な価格の修理の促進

修理をより手頃な価格にするために、各加盟国は、修理用バウチャーや資金の提供、情報キャンペーンの実施、修理コースの提供、コミュニティ主導の修理スペースの支援など、修理を促進するための措置を少なくとも1つ実施する必要があります。

この指令が理事会で正式に承認され、EU官報に掲載されると、加盟国は24カ月以内にそれを国内法に組み入れることになる。