
デルタ航空は、パイロットと客室乗務員37,000人以上をノキア・ルミアとマイクロソフト・サーフェスからiPhoneとiPadに切り替えます。
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デルタ航空は、37,000人を超えるパイロットと客室乗務員の端末をNokia LumiaからiPhoneとiPadに切り替えている。
Mac OS Ken は最近、この変更に関する正当な内部投稿であることが確認されたものを共有しました。
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デルタ航空、客室乗務員のAppleデバイスへの移行を
発表 公開日 2017年10月18日 午後5時
スタッフライター
デルタ航空は、次世代の客室乗務員用デバイスへの移行にあたり、2018年初頭より、23,000人を超える客室乗務員と14,000人のパイロットにそれぞれApple iPhoneとApple iPad Proを配備する予定です。
iPhone 7 Plusは、2014年に客室乗務員が機内POSおよび機内カスタマーサービスツールとして初めて使用を開始した既存のNokia Lumia 1520ファブレットの後継機種となります。新しいiOSデバイスには、客室乗務員がよりパーソナライズされたサービスを提供し、各フライトで優良顧客を見極めることを可能にするゲストサービスツールが引き続き搭載されます。客室乗務員は、お客様に乗り継ぎ便の運航状況や乗り継ぎゲートの情報を提供することもできます。このデバイスにより、デルタ航空はアエロメヒコ航空、エールフランス航空、KLMオランダ航空、ヴァージン アトランティック航空といったジョイントベンチャーパートナーと足並みを揃えることになります。
デルタ航空のパイロットは、2014年から操縦室で電子フライトバッグとして使用されてきたSurfaceタブレットに代わり、AppleのiPad Proを導入します。この移行により、デルタ航空は主要なグローバルパートナーを含む多くの航空会社と共に、iOSプラットフォームを活用し、航空アプリケーションの継続的な開発と強化において高い相乗効果と協力関係を築くことになります。現行のデバイスと同様に、新しいiPad Proタブレットには、飛行計画用のJeppesen Flight Deck Pro、デルタ航空の乱気流対策アプリの最新バージョンであるFlight Weather Viewer Plus、そして詳細な航空機マニュアルと手順マニュアルを含むコンテンツライブラリなど、デルタ航空のパイロット向けツールスイートが搭載されます。
同航空会社はマイクロソフトとの強力かつ前向きなパートナーシップを維持し続けており、顧客と従業員のエンゲージメントを強化することを目的とした iPhone 7 Plus で使用されるアプリケーションの一部は Microsoft Dynamics によって提供されています。
デルタ航空は来年初めにパイロットにiPad、客室乗務員にiPhoneを共同で導入する予定だ。
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このニュースはマイクロソフトのモバイルハードウェアへの取り組みにとって大きな打撃であり、同社が新型MacBook Proの2倍の性能があると宣伝している新型Surface Book 2を発売した直後に発表された。
