Lamiyi

テキストメッセージを送るべきか、送らないべきか…この問いへの答えは、仕事を失うか、それとも新しい顧客を獲得するか、という問題に繋がるかもしれません。その答えは、iPhoneでタップするだけで手に入ります。フロリダ州コーラルゲーブルズにあるプロトコルセンターのディレクター、デール・ウェッブ氏は本日、iPhoneとiPod Touch向けのアプリケーション「Etiquette Avenue」のリリースを発表しました。App Storeで配信開始です。このアプリは、ますます競争が激化する現代において、何百万人もの人々がプロによるプロによるプロフェッショナリズムのアドバイスを画面上で確認できる環境を提供します。

「特に職場では、チームに欠かせないメンバーかどうかを判断する際に、誰もが些細なことに目を向けます」とウェッブ氏は述べた。「Etiquette Avenueの情報は、当社のベストプロトコルプラクティスカリキュラムをアップデートし、アプリ向けにカスタマイズしたものです。クライアントから最も多く寄せられた「困った時の相談」を取り上げました。これらは、競争力を高めるために必要なスキルなのです。」

Blue Whale Web Solutionsがデザインした「Etiquette Avenue」は、電子機器のエチケットから雑談やネットワーキングのヒントまで、14のエチケットカテゴリーを提供しています。「Tip of the Day」では簡単なチュートリアルが用意されており、食事中の写真も掲載されているので、初心者でも複雑なテーブルセッティングをスムーズに行うことができます。アプリはApple Storeで2.99ドルでダウンロードできます。

「エチケット・アベニュー」は、洗練されたエグゼクティブのように細部にまでこだわっています。ピューリッツァー賞を受賞した漫画家ジム・モーリンが、各カテゴリーを紹介する風変わりなイラストを制作しました。ブルー・ホエールのグレッグ・ワイスは、イラストを「フラッシュカード」のように考案し、ページをめくると、完璧な握手の仕方や、食事の席への立ち入り方などのアドバイスがわかるようになっています。（そう、正しい座り方があるのです。）

社会的にデリケートな状況でのテキストメッセージに関するアドバイスとしては… 「繋がりを求めるなら、相手に敬意を払いましょう。タップしたり確認したりすると、アイコンタクトが失われ、相手はあなたが何をしているのか分かってしまいます。エチケットとは、敬意と常識です」と、最近結婚式中に花婿の付き添い人が携帯電話をチェックしているのを目撃したウェッブ氏は言います。「プロトコルセンターは、できるだけ多くの人にエチケットを広めたいと考えています。iPhoneを使うより良い方法があるでしょうか？」

プロトコルセンターは、企業、教育機関、政府機関、個人を対象に、ビジネスエチケットとダイニングエチケットに関するセミナー、および国際ブリーフィングを提供しています。各セミナーは、21世紀のビジネスエチケットとダイニングプロトコールに関する最新の情報を提供するため、お客様に合わせて企画・カスタマイズされています。Blue Whale Web Solutionsは、iPhoneおよびiPod Touch向けアプリケーション「Gold Price Grabber」を開発しました。

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