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スターバックスは、新しいデジタルチップ機能と「シェイク・トゥ・ペイ」機能を搭載したiPhone向けの強化されたモバイルアプリを発表しました。

3月19日より、米国、英国、カナダのiPhone向けスターバックスアプリをご利用のお客様は、より洗練されたデザインで、アカウントとMy Starbucks Rewardsの情報に簡単にアクセスできるようになります。さらに、アプリをご利用のお客様は、米国の直営スターバックス店舗7,000店舗以上でチップを残すオプションもご利用いただけます。

スターバックスの最高デジタル責任者であるアダム・ブロットマン氏は、「現在、店舗における週当たりの取引の11%以上がモバイルデバイスで行われており、約1,000万人のお客様がモバイルアプリをご利用いただいています。お客様とパートナーの皆様にとって、デジタル体験をさらに使いやすく、より充実したものにできることを大変嬉しく思います」と述べています。「iPhone版スターバックスアプリの今回のアップデートは、スターバックスのデジタルイノベーションにおける重要な次のステップであり、今後数ヶ月にわたってデジタル体験を拡大・改善していく多くの取り組みの一つです。」

デジタルチップはMyStarbucksIdea.comで最も多く寄せられた提案でした。スターバックスは、今年後半にデジタルチップ機能を含むAndroid版スターバックスアプリの完全アップデートを導入する予定です。

iPhone 版スターバックス アプリでは、次の機能が提供されます。

● モバイル決済 - 最もスピーディーな支払い方法を求めるお客様のために、iPhone 用のスターバックス アプリでは、お気に入りのスターバックス ドリンクをモバイル デバイスで簡単にお支払いいただけます。
● デジタル チップ (新機能) - お客様は iPhone 用のスターバックス アプリからチップを渡して、店舗パートナーに感謝の気持ちを表すことができます。チップの額面は、$0.50、$1.00、$2.00 から選択できます。
● シェイク トゥ ペイ (新機能) - モバイル決済を簡素化するために、お客様はモバイル デバイスを振るだけで、いつでもスターバックス カードのバーコードを前面に表示できるようになりました。
● マイ スターバックス リワード ステータス - マイ スターバックス リワード画面が再設計され、リワード履歴の表示が合理化されました。この表示には、1 日の複数の取引やプロモーション オファーなどの新しい取引タイプも 1 つの統合ビューで表示されます。
● チャージ - お客様は、主要クレジットカードを使用して、モバイル デバイスからスターバックス カードの残高を直接チャージできます。自動チャージを設定することもできます。
● 店舗検索 - 最寄りのスターバックス店舗を検索したり、各店舗のアメニティを確認したり、お気に入りの店舗を保存したりできます。
● スターバックスカードeギフト - iPhoneから手軽にバーチャルギフトを送信し、お気に入りのスターバックスドリンク、フード、グッズを友人や家族に贈ることができます。スターバックスカードeギフトは、5ドルから100ドルまでの金額で、パーソナルメッセージを添えて、連絡先から直接送信できます。（米国のみ）

現在のスターバックス アプリは、以下のリンクからダウンロードできます。

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