
ティム・クック、アップルストアでのiPhone販売促進に尽力、今後は新製品「軍団」も登場
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9to5mac の報道によると、Apple は小売店での売上を伸ばすために iPhone の販売およびマーケティング方法に大幅な変更を予定しているという。
報道によると、Appleは小売店のリーダーたち向けのサミットを開催し、CEOのティム・クック氏が3時間にわたって講演した。クック氏は、MacとiPadの小売店での売れ行きには比較的満足しているものの、iPhoneの80%は小売店以外で購入されていると指摘した。
iPhoneは、iPadやMacといった他のデバイスへのAppleの中心的な「ゲートウェイ製品」であるため、AppleスマートフォンをApple Storeで販売し、新規顧客がショールームでiPad、Mac、その他のデバイスをすぐに体験できるようにすることが重要です。iPhoneの80%はApple Storeで販売されていませんが、修理・交換されたiPhoneの50%はApple StoreのGenius Barでトラブルシューティング、修理、または交換されています。報道によると、クックCEOはこれらの数字をより一致させたいと考えているようです。
クック氏をはじめとする幹部は、顧客がiPhoneを小売店で購入するための新たなインセンティブを開発している。この戦略の第一弾は、「Back to School」プロモーションでiPhoneを購入した顧客に50ドルのギフトカードを提供することだ。
さらにクック氏は、今後数ヶ月以内に開始される可能性のあるAppleの下取りプログラムについて示唆しました。詳細は不明ですが、小売店で大規模なプロモーションが実施されるとの噂があります。ある情報筋によると、この下取りプログラムにより、顧客は古い損傷したiPhoneを整備済みのiPhone 5にアップグレードできるようになる可能性があるとのことです。
秋に向けて、iPhoneの価格マッチングなど、さらなるインセンティブやプロモーションが登場する見込みです。クックCEOはiOS 7の重要性を改めて強調し、一部の幹部は秋のリリース時にOSをプロモーションする方法を披露しました。
リーダーたちは、強力な製品ラインナップにも自信を見せてイベントを後にした。ある人物は「今秋には新製品が山ほど登場するだろう」と期待を寄せた。
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