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AT&Tは、コロナウイルスの流行を受け、顧客の自宅インターネットデータ通信超過料金を免除すると発表した。

「AT&Tインターネットの顧客の多くはすでに自宅で無制限のインターネットアクセスを利用できており、残りの顧客に対してはインターネットデータの超過料金を免除する」とAT&Tは本日Ars Technicaに提供した声明で述べた。

150GB、250GB、1TB のデータ上限をご利用のお客様に対して、AT&T は通常、追加の 50GB ごとに約 10 ドルを請求し、最大で月額 100 ドルまたは 200 ドルを請求します。

ArsはAT&Tに、携帯電話プランのデータ上限や速度制限を緩和する予定があるかどうか尋ねたが、まだ回答は得られていない。

メディアコムはArsに対し、「3月31日まで、全サービス層の顧客全員に50GBの追加データを提供する」と述べ、4月に「このポリシーを延長または変更する必要があるかどうか検討する」としている。

コムキャストは、顧客へのデータ通信制限を一時停止するかどうかについては明らかにしていないが、低所得層のアメリカ人向けに提供しているインターネット・エッセンシャルズ（Internet Essentials）の速度を、ダウンロード15Mbps／アップロード2Mbpsから、ダウンロード25Mbps／アップロード3Mbpsに引き上げる。また、新規顧客には60日間無料のInterest Essentialsを提供している。

コムキャストの担当者はマザーボードに対し、「感染拡大に先手を打つことについて現在『多くの話し合い』が行われ​​ているが、使用量上限の一時停止が同社の戦略に含まれるかどうかは確認できなかった」と語った。

AT&T はまた、条件を満たす低所得世帯向けに月額 10 ドルのサービスも提供しています。

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