Lamiyi

ロイター通信は、Gfkの調査によると、モバイルユーザーの間でのブランド忠誠度においてアップルが競合他社を大きくリードしている、と報じている。

iPhoneユーザーの約84%が、携帯電話を買い替える際もiPhoneを選ぶと回答した一方、GoogleのAndroid搭載スマートフォン利用者の60%は、同じソフトウェアを搭載した携帯電話を使い続けると回答した。調査によると、リサーチ・イン・モーションの携帯電話利用者のうち、Blackberryを使い続けると回答したのはわずか48%だった。

Gfk は、Apple が明らかにリードしているものの、Android の成長や新しい Microsoft Windows など、来年の展開によって状況が変わる可能性があると指摘している。

「Appleは明らかに市場をリードしているが、来年の展開はそれを脅かすだろう」と、Gfkのアナリスト、ガーナー氏は述べた。「ブランドが競合他社から顧客を奪う余地は狭まり、最も調和のとれたユーザー体験を生み出し、ブランドロイヤルティを育むことができるプロバイダーが最も大きな利益を得ることになるだろう。」

この調査では、9か国の約4,500人がインタビューを受けた。

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