Lamiyi

AT&TとT-Mobileは、交換用デバイスが発火したとの報告を受けて、Samsung Galaxy Note 7の販売を正式に停止した。

サムスンの新型スマートフォン「Galaxy Note 7」のバッテリーに欠陥があったため、先月大規模なリコールが発生しました。このバッテリー欠陥により、多くの端末で爆発や発火が発生しました。

残念ながら、サムスンは問題を解決していないようで、安全であるはずの交換用デバイスでさえ発火しています。私たちが知る限り、過去1週間で少なくとも5台の交換用デバイスが発火しました。

米国の通信事業者は現在この携帯電話の販売を拒否しており、AT&TとT-Mobileは本日販売停止を発表した。

「最近の報告に基づき、報告された事象のさらなる調査が完了するまで、現時点ではNote 7の新品交換は行っておりません」とAT&Tの広報担当者はThe Vergeへの声明で述べた。「リコール対象のNote 7をお持ちのお客様には、引き続きAT&Tの店舗にご来店いただき、別のSamsung製スマートフォンまたはご希望のスマートフォンと交換していただくようお願いいたします。」

T-Mobileは次のようなプレスリリースを発表しました。

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サムスンが複数の問題報告を調査している間、T-モバイルは新しい Note7 の販売と Note7 交換品との交換を一時停止しています。

リコール対象のNote7、または交換用のNote7とT-Mobileでご購入いただいたアクセサリをT-Mobileストアにお持ちいただければ、全額返金いたします。T-Mobileの在庫にあるデバイスからお選びいただけます。返品手数料はかかりません。また、予約注文でご購入いただいたお客様は、Netflixの無料サブスクリプションとGear FitまたはSDカードをそのままご利用いただけます。

返品手続きを開始するには、T-Mobileの店舗にご来店ください。ご質問等ございましたら、カスタマーケアライン（1-844-275-9309）までお問い合わせください
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