Lamiyi

Apple対Samsungの裁判で証言台に立ったAppleのワールドワイドマーケティング担当SVPが、Galaxyスマートフォンとタブレットを初めて見たときの反応を語る。

「ギャラクシーSの外観と、それがいかにアップル製品を模倣しているかに、私はかなり衝撃を受けました。非常に独特で有名だったため、マーケティングが容易だった製品が、顧客を混乱させる可能性があるため、マーケティングが難しい製品になってしまったのです」

競争について尋ねられると、シラー氏は「競争は素晴らしい。毎日、私たちと競合する製品を作っている企業がある」と答えた。

コピーは公平であるかとの質問に対し、シラー氏は「いいえ」と答えた。「ある企業の製品のアイデアをコピーしたり盗んだりするということは、これまでの投資やマーケティング、顧客との信頼関係をすべて失うことになるからです。それを盗むということは、その利益をすべて自分のものにしようとすることになります。」

シラー氏は、初代Galaxy Tabを見た時、「さらに大きな衝撃を受けた」と語った。「彼らは当社の製品ラインを丸ごとコピーするつもりだと思った」

「これらの製品の製作者が誰なのか、お客様を混乱させてしまいました。これらの製品、これらの美しいものの製作者として私たちが築いてきたAppleの価値を下げてしまいました。お客様のAppleに対する見方を薄めてしまいました。」

「私のチームの仕事の一つは予測プロセスです。一部の顧客がサムスン製品を選ぶのは、iPhoneやiPadに似ているという点が理由だと私たちは考えています。最初の購入後も影響があります」と、彼は語る。なぜなら、その後、所有するデバイスのエコシステムから新たな顧客が生まれるからだ。

The Verge は以下のリンクで Phil Schiller の証言を完全版で掲載しています...

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