Lamiyi

CTIAは、AT&T、Sprint、T-Mobile、US Cellular、およびVerizon Wirelessが、消費者の携帯電話およびタブレットのロック解除に関する6つの自主的な原則を採用することに合意したと発表した。

CTIA とこれら大手 5 社はまた、CTIA の定款に従い、この一連の原則を CTIA ワイヤレス サービス消費者規約 (「消費者規約」) に組み込むことを推奨します。採用されると、これらの企業はこれらの原則を迅速に実装し、3 つの原則を 3 か月以内に、残りを 12 か月以内に実装することを約束します。

原則の全容については、以下の文書に詳しく記載されています。

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モバイル ワイヤレス デバイスのロック解除に関する自主的な取り組み:
この「モバイル ワイヤレス デバイスのロック解除に関する自主的な取り組み」の各署名者は、通信事業者によってまたはその指示によりロックされた電話機やタブレット (「モバイル ワイヤレス デバイス」) のロックを解除する対象デバイスの顧客、元顧客、および個々の所有者の能力に関する以下の基準を遵守します。

通信事業者は通常、無線ネットワークアクセスを提供するために、異なる周波数と無線インターフェース技術を使用していることに留意する必要があります。したがって、ある通信事業者のネットワークで動作するデバイスが、別の通信事業者のネットワークとは技術的に互換性がない場合があります。デバイスの「ロック解除」とは、ある通信事業者のネットワーク向けに設計されたデバイスを別の通信事業者のネットワークでアクティベートしようとする消費者を阻止するソフトウェアを無効にすることのみを指します（たとえそのネットワークが技術的に互換性がある場合でも）。言い換えれば、デバイスを「ロック解除」しても、必ずしも他のネットワークとの相互運用性が得られるわけではありません。あるネットワーク向けに設計されたデバイスは、単に「ロック解除」するだけでは、別のネットワークとの技術的互換性が得られるわけではありません。さらに、デバイスのロック解除によって、デバイスの一部の機能が有効化される場合もありますが、すべての機能が有効化されるわけではありません（例えば、ロック解除されたデバイスは、別のネットワークでアクティベートした場合、音声サービスはサポートされますが、データサービスはサポートされない場合があります）。

1. 開示。各通信事業者は、ポストペイドおよびプリペイドのモバイルワイヤレスデバイスのロック解除に関する明確かつ簡潔で容易にアクセスできるポリシーを自社のウェブサイトに掲載します。

2. 後払いロック解除ポリシー。通信事業者は、適用される後払いサービス契約、デバイスファイナンスプランの履行、または適用される早期解約料の支払い後、要請に応じて
、顧客、元
顧客、および対象デバイスの個人所有者に対し、モバイルワイヤレスデバイスのロックを解除するか、デバイスのロック解除に必要な情報を提供します。

3. プリペイドロック解除ポリシー。通信事業者は、要請に応じて、
合理的な期間、支払い、または使用要件に従って、初回アクティベーションから1年以内にプリペイド式モバイルワイヤレスデバイスのロックを解除します。

4. 通知。デバイスをロックする通信事業者は、デバイスがロック解除の対象になった時点で、その旨を顧客に明確に通知するか、またはデバイスがロック解除の対象になった時点で、追加料金なしでリモートで自動的にデバイスをロック解除します。通信事業者は、非顧客または元顧客でない顧客に対して、ロック解除のリクエストに対して合理的な料金を請求する権利を留保します。プリペイド顧客への通知は、販売時点、対象になった時点で、または通信事業者のウェブサイト上で明確かつ簡潔なポリシーの説明を通じて行われます。

5. 応答時間。リクエストを受領してから 2 営業日以内に、通信事業者は
対象となるモバイル ワイヤレス デバイスのロックを解除するか、OEM に対して対象となるデバイスのロック解除のリクエストを開始するか、デバイスがロック解除の対象外である理由、または通信事業者がリクエストの処理に追加の時間を必要とする合理的な理由を説明します。

6. 派遣軍人向けロック解除ポリシー。通信事業者は、派遣書類を提示することで、派遣中の軍人のうち優良顧客である軍人に対し、モバイルワイヤレスデバイスのロック解除を実施します。

キャリアは、リクエストが不正であるかデバイスが盗難されたと信じるに足る合理的な根拠がある場合、ロック解除リクエストを拒否する権利を留保します。

さらに、通信事業者は、このコミットメントを採用してから 3 か月以内に、上記で明示された 3 つの標準を実装し、採用してから 12 か月以内にこのコミットメント全体を実行することに同意します。
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この約束は、FCCの新委員長トム・ウィーラー氏がCTIA（ワイヤレス協会）に書簡を送り、休暇前に携帯電話のロック解除を合法化するか、FCCが介入して規制するよう求めたことを受けて行われた。