Lamiyi

Apple は 13 インチ MacBook Pro のシャットダウン問題を認め、問題が発生した場合の手順を詳述したサポート ドキュメントを公開しました。

バッテリー残量が表示されているにもかかわらず、MacBook Pro の電源が突然切れる場合の対処法を説明します。

MacBook Pro (13 インチ、2019、Thunderbolt 3 ポート 2 基) がまだ充電されているのに突然電源が切れる場合は、次の手順が役立つ場合があります。

1. MacBook Pro のバッテリーの充電量が 90% 未満の場合は、手順 2 に進みます。バッテリーの充電量が 90% を超えている場合は、充電量が 90% を下回るまでコンピュータを使用し、その後手順 2 に進みます。
2. Mac を電源アダプタに接続します。
3. 開いているアプリケーションをすべて終了します。
4. コンピュータの蓋を閉じて、Mac をスリープ モードにします。
5. Mac を少なくとも 8 時間充電します。
6. 8 時間経過したら、macOS を最新バージョンにアップデートします。

これらの手順で問題が解決しない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

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