Lamiyi

Apple の新しい iPad Air 5 を購入した多くの顧客が、デバイスの品質に問題があると苦情を訴えています。

すでに300件のコメントが寄せられているRedditのスレッドでは、購入者が背面パネルが前世代のパネルよりも大幅に薄くなっていると指摘しています。そのため、iPad Air 5を手に持ったときに奇妙なきしみ音がしたり、背面に軽く圧力をかけると画面が歪んだりするようです。

@mezzox33142:
今日、iPad Air 2022（ブルー）を2台注文して届きました。ちょっとショックです。アルミニウムのバックプレートが、私が持っているiPad 4よりもずっと薄くなっています。デバイスを手に持った時に、プレートを通してバッテリーが感じられます。どちらのiPadも同じような感じで、持つとギシギシという音がします。iPad Air 4ではこのような音はしませんでした。どちらも返品するつもりですが、私だけでしょうか？ 2人目にも聞いてみたところ、同じように感じたそうです。

@KwjXia
今日買ったやつ、画面が歪んでてギシギシ音がするんです…こんな状態で出荷されるなんて信じられません。バッテリーの感触がわかるって言う人の気持ちも分かります。ケースの弱点みたいなもので、強く握ると下に何か部品があるような感触がします。

@firewire9000:
昨日Apple Storeに行ったのですが、この問題について気になっていました。iPad Air 5を持ってみたのですが、確かにアルミニウムが薄くなっているのが分かります。実際、背面を少し押すとバッテリーが画面を圧迫し、黒い斑点がはっきりと見えます。隣にiPad Proがあったので、それを手に持ったのですが、アルミニウムがはるかに頑丈になっていることがすぐに分かりました。同じ問題を再現することは不可能でした。実際、背面を押さなくても、デバイスの堅牢性が増していることが分かります。

複数のユーザーが交換を試みましたが、交換品でも問題は解決しませんでした。これはデバイスの欠陥ではなく、設計上の問題である可能性が高いため、諦めてiPadを返品するユーザーもいます。

@juliatruth
新しいブルーのiPad Airでも同じ問題がありました。交換品も前のものよりひどかったです。残念ながら両方とも返品しました。どちらも手元に残しておけばよかったのですが :(

新しい iPad Air 5 を購入された場合、同じ問題が発生しているかどうかをお知らせください。

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