
Apple、iPhoneの速度を密かに低下させていたことを認め、その理由を説明
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Appleは、古いiPhoneの速度を密かに低下させているという最近の憶測に対処するため、公式声明を発表した。
声明は次のとおりです。
私たちの目標は、お客様に最高の体験を提供することです。これには、全体的なパフォーマンスの向上とデバイスの寿命の延長が含まれます。リチウムイオンバッテリーは、低温環境、バッテリー残量の低下、または経年劣化により、ピーク電流の供給能力が低下します。その結果、電子部品を保護するためにデバイスが予期せずシャットダウンすることがあります。
昨年、iPhone 6、iPhone 6s、iPhone SE向けに、これらの状況下でデバイスが予期せずシャットダウンするのを防ぐため、必要な場合にのみ瞬間的なピーク電流を平滑化する機能をリリースしました。この機能はiOS 11.2を搭載したiPhone 7にも拡張され、今後他の製品にも追加される予定です。
ご存知ない方のために、経緯をご説明します。2016年、iPhone 6sのユーザーから、デバイスが突然シャットダウンするという苦情が寄せられ始めました。Appleは製造上の欠陥を理由に「小規模」なバッテリーリコールを発表しました。
2015年9月と10月に製造されたiPhone 6sの一部に、バッテリーパックに組み立てられる前に、管理された大気に必要以上に長くさらされていたバッテリー部品が含まれていたことが判明しました。その結果、これらのバッテリーは通常のバッテリーよりも早く劣化し、予期せぬシャットダウンを引き起こす可能性があります。ただし、これは安全上の問題ではありません。
リコールにもかかわらず、iPhone 6sのユーザーは依然として問題に悩まされていました。Appleは3ヶ月後にソフトウェアアップデートをリリースし、多くのユーザーで発生していた予期せぬシャットダウンの問題を不思議なことに修正しました。
今月初め、RedditユーザーがiPhone 6sのバッテリーを交換した後にベンチマークスコアが大幅に向上したことに気づくまで、この問題について私たちが耳にしたのはほぼこれが最後だった。
この報道を受けて、Geekbenchの創設者ジョン・プール氏が分析を行い、AppleがiPhone 6sとiPhone 7のバッテリーの状態に基づいてこれらのデバイスの速度を落としていることが確認されたようだ。
Appleは本日の声明で、iPhoneの速度を意図的に低下させていることを確認したが、これはバッテリーの供給能力を超える電力を消費しようとした場合のみだとしている。Appleは、リチウムイオン電池の特性をその原因として挙げている。電池は経年劣化により内部直列抵抗が増加し、出力電力が制限される。Appleが説明していないのは、iPhone 6と6sが、なぜ短期間でこのような事態を防げるだけの十分な余裕を持って設計されていなかったのかという点だ。リコールとその後のソフトウェアアップデートを考えると、これは予期せぬ問題であったことは明らかだ。以前のiPhoneモデルでも同じ問題が発生するはずだったのではないだろうか?
最も怒りを買っているのは、速度低下そのものではなく、その透明性の欠如でしょう。バッテリーの状態が原因でデバイスのパフォーマンスが低下しているかどうかを顧客が把握し、交換の機会を得られるよう努めるべきです。さらに、この変更を秘密裏に実施するという近視眼的な対応は、Appleがアップグレードを促すために意図的にデバイスの速度を低下させているという見方を助長する可能性が高いでしょう。
開発者のマルコ・アーメント氏は最近、次のようにツイートした。「長年にわたり、Appleは古いiPhoneをこっそり遅くして新しいiPhoneを買わせるようなことはしないと、皆様にお伝えしてきました。もしどうしてもそうしなければならないのであれば、設定で対応すべきです。もしデフォルトでオンになっているのであれば、初めてその問題が発生した際にユーザーに警告すべきです。理由の如何を問わず、古いiPhoneをこっそり遅くすることで生じる評判の失墜は、おそらく10年間は続くでしょう。」
Daring Fireballのジョン・グルーバー氏もこの考えに触れ、「Appleが2年前のiPhoneに罠を仕掛けているという広く信じられていることが、エンジニアから上級幹部に至るまでAppleの社員を狂わせているのは事実です。なぜなら、真実はその逆だからです。彼らは本当に、永続的な価値を持つ製品の開発と維持に全力を尽くしているのです」と述べています。
皆さんはどう思いますか?Appleの今回の対応に納得できましたか?iOS 11.2搭載のiPhone 6sまたはiPhone 7でパフォーマンス上の問題に気づきましたか?ぜひコメント欄で教えてください!
[TechCrunch経由]

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