Lamiyi

Nest は、安全上の懸念に対処するため、Nest Protect: 煙 + 一酸化炭素警報器の販売を一時的に停止すると発表した。

Nest LabsのCEO、トニー・ファデル氏は顧客宛ての公開書簡で、同社が独自にNest Wave機能により実際の火災の際に警報が誤って無効になる可能性があると判断したと伝えた。

---
Nest Protect：煙・一酸化炭素警報器の発売以来、多くのお客様から、Nest Protectがお客様とそのご家族の安全をどのように守ってきたかについての感動的なお話を伺っています。お客様の安全は私の仕事の大きな部分を占めており、日々考え、誇りを持って取り組んでいます。

Nestでは、製品の最高品質を保証するため、定期的に厳格なテストを実施しています。最近、Nest Protect煙探知機のラボテストにおいて、特殊な状況の組み合わせが観察され、Nest Wave（手をかざすだけで警報を停止できる機能）が意図せず作動する可能性があるという懸念が生じました。実際に火災が発生した場合、この不具合により警報の作動が遅れる可能性があります。この問題はNestでも確認しており、お客様で同様の事象が発生したという報告は受けていませんが、発生する可能性があるという事実は私にとって非常に重要であり、早急に対処したいと考えています。

問題を解決し、安全上の懸念事項を解消するためには、Nest Wave 機能を直ちに無効にすることが最善かつ最も安全な方法であると考えております。Nest Wave の修正にあたり、緊急アップデートが必要なアラームをご購入いただくことのないよう、すべての新しい Nest Protect アラームの販売を停止いたしました
。---

Nest ProtectをWi-Fi経由でNestアカウントに接続してから24時間以内に、Nest Waveは自動的に無効化されます。Nest ProtectをNestアカウントに接続していない、またはオフラインにしている場合は、Nest Waveをリモートで無効化できるよう、Nest ProtectをNestアカウントに直ちに接続することが非常に重要です。

すぐにアップデートが必要なアラームを誰も購入しないよう、Nestはこの問題の修正作業中は販売を停止することを決定しました。最新情報については、以下のリンクをご覧ください。

続きを読む