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シドニー・モーニング・ヘラルド紙の報道によると、アップル、マイクロソフト、アドビは本日キャンベラで行われた公聴会で、オーストラリアの顧客に高い価格を請求していることを擁護した。

マイクロソフト・オーストラリアのマネージング・ディレクター、ピップ・マーロウ氏とアドビ・オーストラリアのマネージング・ディレクター、ポール・ロブソン氏は、オーストラリアで事業を展開する上で最大70%も高い料金設定が正当化されると議員を説得するのに苦労した。両議員が自社のソフトウェアのサブスクリプション版の方が価格が適正だと指摘すると、労働党議員のスティーブン・ジョーンズ氏は、サブスクリプションへの移行はユーザーに「デジタルの手錠」をかけるようなものだと批判した。

アップル・オーストラリアのトニー・キング社長は、価格上昇の責任をレコード会社、映画会社、テレビ局の「古い考え方」に転嫁した。

「このデジタルコンテンツの価格は、レコード会社、映画スタジオ、テレビ局との交渉契約を通じて設定される卸売価格に基づいています」とキング氏は述べた。「オーストラリアでは、米国における同様のコンテンツの価格よりも高い卸売価格が設定されることが多いのです。」

キング氏によると、「コンテンツ業界は依然として国境や領土、市場といった古い概念に基づいて運営されており、それが顧客に混乱を招いている」という。しかし、オーストラリアのiTunesで販売されているデジタルコンテンツの価格は「オーストラリアの他の実店舗やオンラインストアと同等」だとも述べた。

消費者団体Choiceが200以上の商品を調査したところ、オーストラリア人はアメリカの消費者よりも平均50%多く支払っていることが判明しました。例えば、AC/DCのアルバムはiTunes Australiaで70%高く、Adobe CS6 Design and Web Premiumはオーストラリアでは3175ドルですが、アメリカでは1899ドル（1820ドル）です。

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