
アップルとAT&Tの愛のないセレブ結婚
- Lamiyi
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Wired は、Apple と AT&T の関係とその悪化について詳細に検証しています。
2007年にiPhoneが発売されて間もなく、AT&TはiPhoneユーザーが自社のネットワーク構築速度よりも速いデータ通信を求めていることに気づき始めました。同社はAppleと会談し、差し迫った問題を回避するための対策を講じるよう要請しました。しかし、AppleはAT&Tの体裁を整えるために自社のデバイスを制限することには関心を示しませんでした。
「彼らは何度も私たちと話し合いをしようとしました」と、会議に出席していたAppleの関係者は語る。「私たちは常に『いいえ、ネットワークを維持するためにiPhoneのユーザー体験を台無しにするつもりはありません』と言い続けました。彼らはいつも『この件はAT&Tの上級幹部にエスカレーションする必要があります』と言ってきましたが、私たちはいつも『わかりました。スティーブにエスカレーションして、どちらが勝つか見てみましょう』と答えていました。それがどうなったかは歴史が証明していると思います。」
予想通り、AT&Tのネットワークは圧力に耐えきれず機能不全に陥り、何千人もの顧客が不満を募らせました。「AT&Tは、この契約は真のパートナーシップだと考えていました。『私たちは共にこの状況に立ち向かい、常に互いを守り合う』と。しかし、Appleのやり方は全く違っていました」と、AT&Tのプロジェクトに携わった人物は語ります。「私たちが『これらの問題を共に解決しましょう』と言うと、Appleは『いや、あなたたちが解決する。これは私たちの問題ではない。あなたたちの問題だ』と言うのです」
記事は、両社間の対立の原因についてさらに詳しく述べている。例えば、契約締結前にデ・ラ・ベガ氏がテザリングに関する発表をしたと聞いたジョブズ氏は、「激怒した」と目撃者は語っている。「彼は5分間部屋の中を歩き回りながら、AT&Tがいかに愚かな会社で、彼らと取引するのはいかに苛立たしいかを語った。そして、話し終えると、『ラルフに電話して怒鳴り散らす』と言った」
両社は服装をめぐってさえも争っており、AT&Tの代表者がジョブズ氏の部下の一人に、AT&Tの取締役会に出席する際にはスーツを着るよう提案したところ、「私たちはアップルだ。スーツは着ない。スーツを所有しているわけでもない」と言われた。
Wired誌は、AppleがVerizonへの移行で直面する困難と、それがいつ実現するかについても報じています。この記事はぜひ一読をお勧めします。
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