Lamiyi

Gizmodo の報道によると、Apple のエンジニアは、iPhone 5 の紫色のもや問題について、これは「通常の」動作であると述べたという。

新しいスマートフォンのユーザーからは、照明が非常に明るい写真では紫色の霞が目立つという報告が上がっている。

現在、あるユーザーは、問題をエンジニアリング部門にエスカレーションした後、Apple サポートから返答を受け取っています。

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親愛なるマットへ

エンジニアリングチームからこの情報をいただきました。写真撮影の際は、カメラを明るい光源から遠ざけることをお勧めします。提供された画像に紫色のフレアが写っていますが、これはiPhone 5のカメラの正常な動作です。このケース番号************についてご連絡をご希望の場合は、1-877-***-****（内線*******）までご連絡ください。現在、木曜日から月曜日の午前7時から午後3時30分（山岳部標準時間）まで勤務しております。留守番電話につながった場合は、お名前、電話番号、ケース番号、そしてご連絡可能な時間をお知らせください。メールアドレスは***********@apple.comです。

よろしくお願いいたします。Debby
AppleCare サポート
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これはあなたの写真で発生した問題ですか？すぐにテストしてみますが、明らかに「正常」ではないようです。

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