
オランダACM、AppleがApp Storeの支配権を乱用しているかどうかの調査を開始
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オランダ消費者市場庁(ACM)は、AppleがApp Storeに対する支配力を乱用しているかどうかを調査する調査を開始すると発表しました。この調査は、ACMが本日発表したアプリストアに関する市場調査の結果を受けて開始されました。
「アプリプロバイダーは、ユーザーへのアプリ提供において、AppleとGoogleに大きく依存しています」と、ACM理事のヘンク・ドン氏は述べています。「市場調査において、ACMはアプリプロバイダーから、AppleがApp Storeにおける地位を濫用している可能性を示唆する兆候を受領しました。そのため、ACMは競争法に基づき、追加調査を開始する十分な理由があると考えています。」
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調査
アプリは私たちの日常生活においてますます重要な存在となっています。アプリを提供する企業は、ユーザーにアプリを提供するためにAppleとGoogleのアプリストアに依存しています。アプリプロバイダーにとってこれらのアプリストアの重要性に鑑み、ACMはAppleとGoogleが公正かつ透明な行動をとることを期待しています。ACMは、Appleが自社アプリを優遇するなど、市場支配力の濫用禁止に違反する行為を行ったかどうかなど、様々な観点から調査を行います。当初はAppleに焦点を当てて調査を行います。これは、現時点でAppleのApp Storeに関する最も詳細な報告を受けているためです。ACMは、これらの報告は競争法に抵触する行為を示唆している可能性があると考えています。
ACMは、AppleのApp Storeで問題が発生したアプリプロバイダーに対し、Google Play Storeで同様の問題が発生したアプリプロバイダーにも報告するよう呼びかけています。ACMはこれらの情報を調査に活用します。調査はまず、AppleのApp Storeでアプリを提供しているオランダのニュースメディア向けアプリに焦点を当てます。ACMはこれらのアプリに関する多くの指摘を受けています。しかし、これは違反が実際に発生したという結論が既に出ていることを意味するものではありません。今後の調査で、ACMはこの点について調査します。調査の結果、違反が立証されない可能性も考えられます。
市場調査
ACMは、アプリプロバイダーがどのようにアプリをアプリストアに掲載し、アプリストアがユーザーのアプリ選択にどのような影響を与えているかについて、より深い洞察を得るため、モバイル向けアプリストアに関する市場調査を開始しました。デジタル経済はACMの主要優先事項の一つであり、この市場調査はそうした観点から開始されました。
市場調査によると、アプリプロバイダーはモバイル端末のユーザーにリーチするためにアプリストアに依存していることが明らかになりました。多くのアプリにとって、App StoreやPlay Storeに代わる現実的な選択肢は存在しません。そのため、少なくとも理論上は、AppleとGoogleは不公平な条件を設定する機会を得ています。AppleとGoogleは、自社のアプリストアでアプリプロバイダーの様々なアプリを提供することに利益を持っています。しかし一方で、AppleとGoogle自身もアプリプロバイダーであるため、彼らのアプリは他の市場参加者のアプリと競合します。こうした利益相反は、独占禁止法上の問題を引き起こす可能性があります。
アプリプロバイダーは、Appleの自社アプリやGoogleがスマートフォンにプリインストールしたアプリに対して、必ずしも公平な競争の機会が与えられているわけではないと主張しています。さらに、デジタル製品・サービスのプロバイダーは、アプリ内購入にAppleとGoogleの決済システムを利用することが義務付けられており、初年度は30%の手数料を支払う必要があります。さらに、iPhoneのすべての機能を利用できるとは限りません。さらに、条件の適用についてAppleやGoogleと意思疎通を図るのが困難であるとも述べています。これらの問題と、アプリプロバイダーが提出した申し立ては、ACMがAppleの行為について調査を開始する十分な理由となっています。
調査に関連する可能性のある情報をお持ちのアプリプロバイダーの場合は、ACM までご連絡ください。
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欧州委員会は、オランダの調査はSpotifyからの苦情を受けてのAppleに対する独自の調査を補完するものだと述べている。
「この調査と発表された追加調査は、グーグル・アンドロイドに関する欧州委員会の決定と、アップルのビジネス慣行に対するスポティファイの苦情に関する欧州委員会の継続中の評価を補完するものだ」と欧州委員会は声明で述べた。
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