
iOS Exchangeのバグに対するマイクロソフトの回避策にはiOS 6.1ユーザーのブロックが含まれる
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Microsoft Exchange に影響する iOS のバグに関する Microsoft のサポート ドキュメントでは、回避策の 1 つとして iOS 6.1 ユーザーをブロックすることが提案されています。
同社の社員に送られた手紙によると、このバグにより、AOL は最近、すべてのモバイル デバイスでの会議管理を無効にせざるを得なくなったという。
症状:
ユーザーが iOS 6.1 ベースのデバイスを使用してメールボックスを同期すると、Microsoft Exchange Server 2010 クライアント アクセス サーバー (CAS) とメールボックス (MBX) サーバーのリソースが消費され、ログが過度に増加し、メモリと CPU の使用率が大幅に増加して、サーバー パフォーマンスに影響が出ることがあります。
さらに、Office 365 Exchange Online ユーザーは、iOS 6.1 ベースのデバイスで次のようなエラー メッセージを受け取ります:
● メールを取得できません。
● サーバーへの接続に失敗しました。
● ユーザーが使用できるオプションは [OK] のみです。
状況:
AppleとMicrosoftは現在この問題を調査中です。情報が入り次第、この記事に詳細を掲載いたします。
現在、iOS 6.1 の動作を報告および診断するには、エンタープライズ契約または「クロスプラットフォーム統合およびコマンドライン インターフェイス」のインシデントごとの支払いケースを通じて、Apple にエンタープライズ サポート ケースを開くことをお勧めします。
回避策:
この問題を回避するには、iOS 6.1デバイスで会議出席依頼などのカレンダー項目を処理しないでください。また、iOS 6.1デバイスを直ちに再起動してください。
問題が解決しない場合は、以下のいずれかの方法で問題を回避してください。
● 方法 1: デバイスパートナーシップを削除して再作成する
● 方法 2: iOS 6.1 ユーザー用のカスタムスロットリングポリシーを作成する
● 方法 3: iOS 6.1 ユーザーをブロックする
続きを読む [AllThingsD経由]

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