Appleのエンジニアがバッテリー問題でiPhone 4Sユーザーに連絡
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Appleのエンジニアがバッテリー問題でiPhone 4Sユーザーに連絡

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Appleのエンジニアがバッテリー問題でiPhone 4Sユーザーに連絡

ガーディアン紙の報道によると、Appleのエンジニアは、新デバイスのバッテリー寿命問題を解決するためにiPhone 4Sの所有者に連絡を取っているという。

アップルから連絡を受けたあるユーザーはガーディアン紙にこう語った。「バッテリーの持ちが極端に悪く、スタンバイ状態では1時間ごとに10%も減っていました。電話を使用していない時でも、使用量がスタンバイ時の約半分だったので、何かがクラッシュしたり、バックグラウンドで何かが動いているのだろうと思いました。Siriや位置情報サービスなど、すべての新機能をオフにしてみましたが、それでもバッテリーの持ちは悪く、アプリを一切入れないクリーンな状態でも試してみましたが、それでもバッテリーの持ちは悪く、全く使い物になりませんでした。」

その後、シニア(Apple)エンジニアから電話がかかってきました。私の投稿を読んだとのことで、ユーザーにデータ提供を依頼しているとのこと。そして、これが問題だと認め(そして解決策はなかなか見つかっていないとのこと!)、私の使用状況についてたくさんの質問をした後、下記のファイルをインストールしてもいいかと尋ね、後日改めて電話して情報を取得するとのことでした。同期後にMacからファイルを抽出し、メールで送りました。彼はAppleらしい対応で、とても親切で、謝罪もしてくれました!

他のユーザーからもバッテリー寿命の問題が報告されています。同じ問題を抱えている方は、また、問題を軽減するのに役立つ方法があればお知らせください。

続きを読む [Omar経由]

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