AT&T の深刻な危機管理

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AT&T の深刻な危機管理

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AT&T の深刻な危機管理

ハンカーズ

h8ncars - 2012年2月10日午前4時27分

http://www.youtube.com/watch?v=-HBmXeg_nn0&feature=youtube_gdata_player 実際に行動を起こして、AT&T にこの戦いで勝たせないようにし、彼らの痛いところを突いてください

PReaper - 2012年1月19日午後11時50分

最悪だ！アメリカのネットワークは何とかしてくれよ。スウェーデンではiPhone 4sの3G速度を24時間365日、最大限に使ってるんだ。別にみんなを貶めたいわけじゃないんだけど、AT&Tは携帯電話ネットワーク事業でかなり遅れてるって言ってるだけだよ。彼らが請求する料金を考えれば、君たちの携帯は金になるべきなのに。

ノッチ

ノッチ- 2012年1月18日午後9時19分

集団訴訟だ！なぜこんな歪んだビジネスモデルなんだ？大半はバイト単位で定額料金で支払うべきだ。使えば使うほどバイトあたりの料金は下がり、月々の料金は上がる。

作られた

2012年1月18日午後8時19分作成

ちなみに、上位5%とは全国的な利用状況を指すのではなく、特定の基地局における利用状況の上位5%を指します。つまり、1つの基地局しかサービス提供していない地方にお住まいで、お住まいの地域のユーザーの95%が2GB未満であれば、おめでとうございます！上位5%にランクインしていることになります。

AJ - 2012年1月24日午後4時43分

私は「貪欲な旧来の無制限プラン」ユーザーの一人ですが、帯域幅を乱用しているとは思っていません。今住んでいる場所にはインターネットもオープンWi-Fiもなく、外の世界との通信には3Gに頼らざるを得ません。ブロードバンドがあればいいのにと思います。今では月10ギガバイトを超える通信量になり、速度制限のせいで何もできません。これは無制限ではなく、AT&Tの怠慢が原因だと思います。

サンドラ

サンドラ- 2012年1月27日午後4時44分

ちょっと聞きたいんだけど、第二世代のiPhoneを買った時にAT&Tがデータ無制限プランに加入するように強制したけど、新しい携帯が欲しくなるたびにそのプランを使い続けてたのって、私の責任？彼らがプラン変更を求めていたなら、私は古いiPhoneを壊れるまで使い続けてたか、オンラインでSIMロック解除済みのものを購入してた。私の問題じゃない、AT&TのインフラがiPhone 4sの人気に備えられていなかったし、AT&T以前に販売されていた他のスマートフォンは、これらの携帯が提供するサービスをすべて扱えない。もし。AT&Tはこれらのスマートフォンや彼らがやっていることすべてに対応できないなら、できるまでマーケティングや販売を控えるべき。あるいは、Netflix、eBay、Pandoraのような、使うとデータをたくさん消費するアプリの提供をやめるべき。ただの考えだけど。

ゲイリー・ホール

ゲイリー・ホール- 2012年1月30日午後10時54分

全くのデタラメだ。先月AT&Tは2.1GBに制限した。今月は1.7GBに制限した。1.7GBで30ドルもかかる。制限されたら携帯は使えなくなる。

ビッグママ！

ビッグママ！- 2012年1月18日午前6時19分

AT&Tが顧客を失い始めて、自分たちの策略の代償を払うことになるなんて、もっと世間に広まってほしい。無制限データを約束したのに、今度はこんな馬鹿げた話に乗り換えるなんて！

アドゥポロ

Adcpolo - 2012年1月18日午前5時23分

何に乗り換えるんですか？選択肢はあまりないですね…

リゾブ

リゾブ- 2012年1月18日午前4時14分

スプリントをお持ちで、無制限プランへの切り替えを考えている方はいらっしゃいますか?

xjpro

xjpro - 2012年1月18日午前4時29分

ご注意ください。ご覧のとおり、「無制限」という言葉は電話会社と ISP 会社では異なる意味を持つようです。

カーン

カーン- 2012年1月18日午前4時45分

Sprintは上位1%の帯域を制限しているため、もはや真の無制限通信は提供されていません。また、最も遅いネットワークの一つでもあります。

ブドサル

budsal - 2012年1月18日午前3時32分

今日、近所のAT&Tショップに行ったんです。店員さんが「旧プランは2GBで速度制限がかかるんだ」って言ってたんです。「上位5%のことは忘れろ」って。

xjpro

xjpro - 2012年1月17日午後10時06分

私も同じことがありました。海外に住んでいて、ISPはOrangeなのですが、2週間ほど前に同じメッセージが届きました。Orangeのオフィスに行ってみると、私のプランは「無制限」なのに、請求期間中に使えるGB数に関するもので、5GBを超えると速度が256kbpsに制限されると言われました（何だこれ）。無制限プランを選んだのですが、言葉通り「無制限」のはずなのに、このクソみたいな詐欺師たちはいつも顧客を食い物にしています。弁護士が近くにいるなら、ISP側がこの詐欺行為を要求してくる可能性もあるのではないでしょうか？

ニルフス

nir-hus - 2012年1月17日午後8時32分

無制限プランが制限付きプランに変わるのは興味深いですね。AT&Tからの乗り換えを検討します。

d40bf91

d40bf91 - 2012年1月17日午後7時39分

AT&Tに電話して、一体何のメッセージだったのか尋ねたんです。無制限プランに加入していると伝えたら、気にしないでメッセージを無視するように言われました。無制限プランのユーザーには影響しないと言われたんです。ところが翌日、5%に達したというメッセージが届き、なんと速度が0.10GB/秒になったんです…

マイク

マイク- 2012年1月17日午後7時24分

AT&Tの5%に関する嘘は信じません。明らかに事実ではありません。彼らは4GBプランを利用している場合を除いて、2GBを超えるデータ使用量を制限しています。こうして顧客を上位プランに切り替えさせようとしているのです。AT&Tは常に4GBプランを推し進めてきました。各担当者は、一定の割合の4GBプランを販売する責任を負っていました。彼らは顧客を騙すより良い方法を見つけたのでしょう。それに、販売担当者に販売を怠った分の報酬を支払う必要もありません。顧客はすぐに電話をかけてきて、乗り換えるでしょう。良いマーケティング戦略だと思いませんか？

うんうん

うんうん- 2012年1月17日午後7時15分

「無制限」プランで2GBに達した後、トップ5%に入ったというメッセージが届きました。電話で反論したところ、AT&Tは4GBまでのデータプランを販売しているのに、会社自体が4GBプランを販売している以上、自分がトップ5%に入るはずがない、と反論しました。それに、そのデータ量にお金を払っている人はたくさんいるはずです。私としては、AT&Tは実際にトップ5%に入っている人がいるという証拠を提示すべきです。なぜなら、AT&Tが4GBプランを独自に販売している（人々がそれを買うことを承知の上で）のであれば、2GB以上使っても私がトップ5%に入るはずがないからです。4GB以上なら確かに5%に入りますが、2GBしか使っていないならAT&Tは完全に嘘つきです。

トニー

トニー- 2012年1月17日午後7時8分

4GB 使用した後に速度制限がかかり、ダウンロード速度が 0.1GB/秒になりました :(

グッドフェロー

グッドフェッラ- 2012年1月17日午後7時23分

私も同じで、0.3以下で、今のところ2.1GBのデータしか使っていません。

猫のルール

Catsrules - 2012年1月17日午後6時50分

あのクソみたいなテキストメッセージが届いたんだけど、その月使ったのはたった2GBだけだった。データ使用量がものすごく多いので、無制限プランの人全員にデータ通信量を5%引き上げてもらうしかない。笑

apu - 2012年1月17日午後7時6分

先月、無制限プランで 2.08GB 使用したときに同じメッセージを受け取りました。そのメッセージを受け取ってから、データがまったく機能しなくなりました。データが再び機能するために、携帯電話のネットワーク設定をリセットする必要がありました。昨晩もデータが機能しないという同じことが起こりました。パンドラを聞いていたのですが、突然機能しなくなり、その後インターネットも使用できなくなり、再びネットワーク設定をリセットしてデータを再び機能させる必要がありました。まるで携帯電話がデータの送受信ができなくなるように電撃されたかのようでしたが、電話とテキストは機能していました。

マイヤー

マイヤー- 2012年1月17日午後6時32分

まあ、AT&Tはデータ通信量に関してはひどいですね。LTEネットワークを本格的に展開すれば、さらに悪化するでしょう。制御不能な独占はこういう結果を招きます。