
2010年7月14日午前9時46分投稿 iClarified
コンシューマー・レポートはiPhone 4に関して新たな声明を発表し、Appleは正常に動作する製品を提供する義務があると述べた。
昨日の報道と動画で、iPhone 4のユーザーが「間違った」持ち方をすると信号が弱くなるという現象が実際に発生していることを指摘し、Apple社に対策を求めました。以前の声明では、Apple社は性能の低下はあらゆる携帯電話にとって「避けられない事実」であると述べていました。Apple社は、持ち方を変えたりケースを購入したりすることでこの問題を軽減することを提案していました。しかし、これらの解決策は消費者に負担を強いるものであり、開封後すぐに安定して動作する製品を提供するというApple社の義務を回避しています。
消費者に追加費用をかけずに修正プログラムを提供するのは企業の責任だと私たちは考えています。

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