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ボーズは、今後数か月以内に北米、ヨーロッパ、日本、オーストラリアのすべての小売店を閉鎖すると発表した。

同社は、オンラインショッピングの普及により、多くの実店舗を閉鎖することを決定したとしている。

Bose からの声明全文は以下からご覧いただけます。

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特定の市場におけるオンラインショッピングへの劇的な移行を踏まえ、Boseは今後数ヶ月以内に北米、ヨーロッパ、日本、オーストラリアの残り119店舗を閉鎖する予定です。その他の地域では、中華圏とアラブ首長国連邦にある約130店舗、およびインド、東南アジア、韓国の店舗を含め、Boseストアは営業を継続します。

1993年、Boseは米国に最初の店舗をオープンし、WaveミュージックシステムとLifestyleホームシアターシステムのパーソナルなプライベートデモンストレーションを提供しました。スマートフォンの登場により業界が変化するにつれ、Boseはモバイル、Bluetooth、Wi-Fiソリューションに注力するようになりました。現在、Boseのノイズキャンセリングヘッドホン、完全ワイヤレススポーツイヤホン、ポータブルスピーカー、スマートスピーカーは、Bose.comなどのeコマースを通じてますます購入されています。Boseは、国や地域に合わせてカスタマイズされた多様なチャネルを展開する、より大規模な多国籍企業となっています。

「当初、当社の直営店は、お客様がマルチコンポーネントのCDおよびDVDベースのホームエンターテイメントシステムを体験、テストし、当社と話し合う場を提供していました」と、ボーズ・コーポレーションのグローバルセールス担当副社長、コレット・バーク氏は述べています。「当時は斬新なアイデアでしたが、私たちはお客様が何を必要としているか、そしてそれがどこに必要かに焦点を当ててきました。そして今も同じことを続けています。この決定は、日々私たちを誇りに思わせてくれる素晴らしい店舗チームの一部に影響を与えるため、依然として難しい状況です。彼らは、私たちの店を訪れるすべてのお客様を、問題の解決、専門的なアドバイス、あるいは単に休憩して素晴らしい音楽を聴かせたりと、丁寧に対応してくれます。長年にわたり、彼らはカスタマーサービスの基準を確立してきました。ボーズ社員一同、彼らに感謝しています。」

ボーズは、影響を受ける従業員に対し、再就職支援と退職金を提供します。影響を受ける従業員数など、詳細は非公開とさせていただきます
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最近、お近くのBoseストアで買い物をしましたか？閉店について、ぜひコメント欄でご意見をお聞かせください！

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[Verge経由]