Lamiyi

ブルームバーグの報道によると、ロウズは従業員に4万2000台のiPhone 4を配布し、買い物客の質問に答えたり購入品をレジ処理したりすることを計画している。

これらのスマートフォンは、顧客が取扱説明書、保証書、塗料の配合などを保存できるオンラインツール「MyLowes」の導入を含む、テクノロジー推進の一環です。同社はまた、1,700店舗以上で7万2,000台のコンピューター画面をフラットパネルに置き換え、買い物客向けにWi-Fiを導入し、オンラインで販売する商品を増やし、最近リリースされたiOS向けアプリのプロモーションも行っています。

iPhoneは、1990年代初頭に遡る技術に基づくスキャナーガンに取って代わりました。以前は商品番号をメモしてコンピュータ端末にログインしていた従業員は、今では買い物客に対応しながら商品情報を確認したり、配管工の動画を見たり、lowes.comに接続したりできるようになりました、とCIOのマイク・ブラウン氏は述べています。

各店舗には約 25 台のデバイスが導入され、最終的にはクレジットカードやデビットカードによる購入の処理が可能になります。

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