Apple、ペアレンタルコントロールアプリの削除に関する声明を発表

Apple、ペアレンタルコントロールアプリの削除に関する声明を発表

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Apple、ペアレンタルコントロールアプリの削除に関する声明を発表

Appleは、App Storeから多数のペアレンタルコントロールアプリが削除されたことを報じたニューヨーク・タイムズの記事を受けて声明を発表しました。記事では、これらのアプリが同社のスクリーンタイム機能と競合するため、Appleがこれらのアプリを厳しく取り締まっている可能性が示唆されています。

以下はAppleが報道陣に発表した声明全文である。

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Appleは、保護者がお子様のデバイス利用を管理するためのツールを持つべきだと常に考えています。それが、私たちがスクリーンタイムを開発し、開発を続けている理由です。App Storeで提供されている他のアプリ、例えばMoment HealthのBalance Screen TimeやVerizon Smart Familyなどは、テクノロジーの恩恵と、幼い心の学習と成長を促す他の活動のバランスを保護者が取れるようにしてくれます。

最近、App Storeからいくつかのペアレンタルコントロールアプリを削除しました。理由は単純です。これらのアプリはユーザーのプライバシーとセキュリティを危険にさらすからです。なぜ、どのようにしてこのような事態に至ったのかを理解することが重要です。

昨年、これらのペアレンタルコントロールアプリのいくつかが、モバイルデバイス管理(MDM)と呼ばれる非常に侵入性の高い技術を使用していることが判明しました。MDMは、サードパーティによるデバイスとその最も機密性の高い情報(ユーザーの位置情報、アプリの使用状況、メールアカウント、カメラの権限、閲覧履歴など)へのアクセスと制御を可能にします。私たちは2017年初頭から、非エンタープライズ開発者によるMDMのこうした利用状況の調査を開始し、その調査結果に基づいて2017年半ばにガイドラインを更新しました。

MDMには正当な用途もあります。企業は、自社のデータやハードウェアをより適切に管理するために、社内デバイスにMDMを導入することがあります。しかし、個人向けアプリを提供する企業が、顧客のデバイスにMDMによる制御を導入することは非常に危険であり、App Storeのポリシーに明確に違反します。アプリ自体がユーザーのデバイスに対して行使できる制御に加えて、MDMプロファイルはハッカーが悪意のある目的でアクセスするために利用される可能性があることが調査で示されています。

保護者は、お子様のデバイス利用に対する不安とプライバシーやセキュリティへのリスクをトレードオフすべきではありません。また、App Storeはそのような選択を強制するプラットフォームであってはなりません。お子様のデバイスを無制限に管理できるのは、保護者の方だけです。

これらのガイドライン違反を発見した際、アプリ開発者に違反を通知し、App Storeでの提供が中断されないように30日以内にアプリのアップデートを提出するよう要請しました。複数の開発者が、これらのポリシーに準拠したアプリのアップデートをリリースしました。アップデートに従わなかった開発者は、App Storeから削除されました。

App Store は、開発者や起業家が世界中のユーザーにアイデアを提案し、ユーザーが見つけたアプリが Apple のセキュリティと責任の基準を満たしていることを信頼できるようにする、安全で活気のあるマーケットプレイスを提供するために作成されました。

Appleはこれまで、App Storeで公開されている、保護者が子供のデバイスを管理するのに役立つサードパーティ製アプリを常にサポートしてきました。ニューヨーク・タイムズ紙が週末に報じた内容とは異なり、これは競争の問題ではなく、セキュリティの問題です。

このアプリカテゴリー、そしてあらゆるカテゴリーにおいて、私たちは競争力と革新性を兼ね備えたアプリエコシステムを提供することに尽力しています。メッセージング、マップ、メール、音楽、ウェブブラウザ、写真、メモアプリ、連絡先管理、決済システムなど、Appleのアプリと同様の機能やサービスを提供する、非常に成功しているアプリは数多く存在します。私たちは、これらのアプリがすべてのユーザーのユーザーエクスペリエンスを向上させながら、成長していくための場を提供することに尽力しています。
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Appleはセキュリティ上の理由からアプリによるMDMの利用を禁止していると述べていますが、これは同時に、スクリーンタイムと同じ機能をアプリが提供できないことを意味します。機能が制限されているため、代替アプリはAppleのアプリに対抗できません。解決策の一つとして、スクリーンタイム用のAPIが考えられますが、まだ存在していません。

KidsloxとQustodioという2つのペアレンタルコントロールアプリは、すでにEUに独占禁止法違反を理由に苦情を申し立てており、今後さらに調査が行われる可能性があります。最新情報については、 TwitterFacebook、またはRSSでiClarifiedをフォローしてください。

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