Lamiyi

Appleは、キーボードの問題を経験した「少数の」MacBookユーザーに対し謝罪する声明を発表した。

この声明は、3世代にわたってキーボードが発売されてからも未だに解決されていないAppleのバタフライキーボードの問題点を詳述した記事の中でWSJによって発表された。

アップルのバタフライ機構は、本物の蝶のように繊細な2枚の羽根を持ち、キーボードを約1ミリ短くすることを可能にしました。しかし、電子機器を分解して修理のしやすさを評価するiFixitのCEO、カイル・ウィーンズ氏によると、埃が入り込むと、たとえ砂粒ほどの小さなものでも詰まってしまうことがあるそうです。

キーボードに対する批判が広まり、多くのユーザーが不満を抱いているにもかかわらず、Apple 社は依然としてこれが大きな問題であることを認めようとしない。

Appleの広報担当者は声明で、「第3世代のバタフライキーボードで一部のユーザーの皆様に問題が発生していることを認識しており、誠に申し訳ございません」と述べた。「Macノートブックのお客様の大多数は、新しいキーボードを快適にご使用いただいております。」また、問題が発生した場合はAppleカスタマーサービスまでご連絡くださいと付け加えた。

問題の詳しい説明については、以下のビデオをご覧ください。

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