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Apple と IBM は本日、IBM のビッグデータおよび分析機能を企業の iPhone および iPad ユーザーに提供する IBM MobileFirst for iOS アプリの第一弾を発表しました。

AppleとIBMの前例のないコラボレーションにより、IBM MobileFirst for iOSソリューションが、銀行、小売、保険、金融サービス、通信、そして政府機関や航空会社といった業界のエンタープライズ顧客に提供されるようになりました。本日IBM MobileFirst for iOSソリューションのサポートを発表したIBMのお客様には、Citi、Air Canada、Sprint、Banorteなどがいます。

「私たちが提供するものは、ビジネスの新たな探求、すなわちビッグデータと個人のエンゲージメントの交差点で新たな価値を解き放つスマートテクノロジーに直接的に焦点を当てています」と、IBMグローバル・ビジネス・サービス担当シニアバイスプレジデントのブリジット・ヴァン・クラリンゲン氏は述べています。「私たちのコラボレーションは、IBMの業界専門知識とエンタープライズコンピューティングにおける比類のない地位と、Appleの定評あるユーザーエクスペリエンスと卓越した製品デザインを融合させ、新世代のビジネスプロフェッショナルのパフォーマンスを向上させます。」

「これは企業におけるiPhoneとiPadにとって大きな一歩であり、企業がiOSデバイスをどのような新しい形で活用していくのか、今から待ちきれません」と、Appleのワールドワイドマーケティング担当シニアバイスプレジデント、フィリップ・シラーは述べています。「ビジネスの世界はモバイル化が進んでおり、AppleとIBMは世界最高のテクノロジーと最もスマートなデータおよび分析技術を融合させ、企業の仕事の進め方を変革するお手伝いをします。」

IBM MobileFirst for iOSアプリは、分析機能が組み込まれ、企業のコアプロセスにリンクされた安全な環境で提供されます。アプリはあらゆる組織に合わせてカスタマイズでき、iOSデバイス専用のIBMクラウドサービスを通じて簡単に導入、管理、アップグレードでき、データ、アプリ、デバイス全体にわたってセキュリティが確保されます。

IBM MobileFirst for iOS ソリューションのこの最初のスイートは、現在複数の業種で利用でき、追加のアプリが継続的に設計および開発されています。
● Plan Flight (旅行および輸送) は、すべての航空会社の主な経費である燃料に対応しており、パイロットがフライト スケジュール、フライト プラン、乗務員名簿を事前に確認し、飛行中の問題を地上クルーに報告し、裁量による燃料についてより情報に基づいた決定を下すことを可能にします。
● Passenger+ (旅行および輸送) は、フライト クルーが特別オファー、再予約、手荷物情報など、比類のないレベルのパーソナライズされたサービスを飛行中の乗客に提供できるようにします。
● Advise & Grow (銀行および金融市場) は、銀行員を中小企業のクライアントのオンプレミスに置き、安全な許可により、クライアント プロファイルと競合分析にアクセスし、分析に基づく洞察を収集してパーソナライズされた推奨事項を作成し、安全なトランザクションを実行します。
● Trusted Advice (銀行および金融市場) により、アドバイザーは顧客のポートフォリオにアクセスして管理し、強力な予測分析から洞察を得ることができます。アドバイザーのオフィスではなく、顧客のキッチンや地元のコーヒーショップで、高度なモデリングツールを使用して推奨事項をテストし、取引を完了して安全にするまで完全にテストすることができます。
● Retention (保険) により、エージェントは顧客のプロファイルと履歴にアクセスできます。これには分析に基づく保持リスクスコア、スマートアラート、リマインダー、次のベストステップに関する推奨事項、電子署名や保険料の収集などの主要な取引の促進が含まれます。
● Case Advice (政府) は、外出先で家族や状況ごとに一度に重要な決定を下すケースワーカーの作業負荷とサポートの問題に対処します。このソリューションは、リアルタイムの分析に基づく洞察に基づいてケースの優先順位を調整し、予測分析に基づいてリスクを評価します。
● Incident Aware (政府) は、iPhone を重要な犯罪防止資産に変換し、法執行官が事件発生場所の地図とビデオフィードにリアルタイムでアクセスできるようにします。 ● Sales Assist（小売）は、従業員が顧客プロファイルに接続し、以前の購入と現在の選択に基づいて提案し、在庫を
確認し、店舗内のアイテムを見つけ、店外のアイテムを出荷できるようにします。●
Pick & Pack（小売）は、近接ベースのテクノロジーとバックエンドの在庫システムを組み合わせて、注文処理を変革します。
● Expert Tech（通信）は、FaceTime®などのネイティブiOS機能を活用して専門知識に簡単にアクセスし、ルートを最適化して、優れたオンサイトサービス、より効果的な問題解決と生産性、および顧客満足度の向上を実現します。

IBM MobileFirst for iOS アプリを補完するため、Apple と IBM の提携により、企業顧客にはエンタープライズ モビリティ向けに統合された次の追加レベルの機能が提供されます。
● モバイル プラットフォームとエンタープライズ統合 - IBM の世界的な業界コンサルティングの専門知識、クライアント エクスペリエンス デザイン、および分析、ワークフロー、クラウド ストレージから大規模デバイスの管理、セキュリティ、統合まで、エンタープライズ システム統合を活用します。拡張モバイル管理には、プライベート アプリ カタログ、データおよびトランザクション セキュリティ サービス、すべての IBM MobileFirst for iOS ソリューション向けの生産性スイートが含まれます。オンプレミス ソフトウェア ソリューションに加えて、これらすべてのサービスは、IBM Cloud Marketplace 上の IBM の開発プラットフォームである Bluemix で利用できるようになります。
● 供給、アクティブ化、管理 - 大規模なエンドツーエンドの調達、導入、およびライフサイクル管理を合理化します。また、エンタープライズ セキュリティ、デバイス管理、データとプロセスの統合のためのクラウド ソリューションも提供します。IBM グローバル ファイナンシングのリースのオプションとサービスにより、組織は最新のデバイス リリースに対応できます。
● AppleCare for the Enterprise - Apple の受賞歴のあるカスタマー サポート グループが、IT 部門とエンド ユーザーにデバイスに関する 24 時間 365 日のサポートを提供します。オンサイト サービスは IBM によって提供されます。

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