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アンジェラ・アーレンツは、社内従業員向けビデオを通じて、Apple Watch の店頭発売に向けて従業員の準備を開始しました。

9to5Macが入手したプライベートビデオメッセージの中で、Appleのリテールおよびオンラインストア担当上級副社長のアンジェラ・アーレンツ氏とリテールオペレーション担当副社長のジム・ビーン氏は、発売に向けたトレーニング資料が再び従業員に配布されていることをリテールスタッフに伝えた。

アーレンツ氏は、「いよいよ本番です。万全の準備を整える必要がある」と述べた。さらに、Appleは「最高の顧客体験を提供し、今回の発表がこれまで以上に迅速で、スマートで、優れたものになるよう努める必要がある」と付け加えた。

ビーン氏は、これは過去のアップルのデビューと比べて「異なる発表」だと指摘した。

「誰もが希望通りの [Watch] を手に入れるのは少し難しくなるだろう」と Bean 氏は言う。そのため、Apple はオンラインで新しい「予約と受け取り」機能を導入している。

お客様は毎日午前8時にオンラインのApple Storeにアクセスし、ご希望のApple Watchモデルの在庫がお近くの店舗にあるかどうかを確認できます。在庫がある場合は、予約して受け取り時間を指定できます。このサービスは、Apple Watchが発売されているすべての国でご利用いただけます。

Appleは店舗でもエンドツーエンドの販売体験を提供します。Bean氏によると、従業員はiPhoneのEasyPayシステムを利用して、店内の顧客にApple Watchを「試着」できるようになります。さらに、顧客は店頭で在庫のないモデルを予約することも可能です。

「これは我々が輝く瞬間であり、これまで経験したことのない発表となるだろう。これは君たちがやるために生まれてきたことであり、これが君たちがアップルにいる理由だ」とアーレンツ氏は従業員に語った。

注目すべきは、Appleが小売店の従業員に対し、iPhoneとペアリングされたApple Watchのデモ機を実際に試用できると伝えたことです。これまでは、テーブルに固定された固定式のモデルか、デモループを再生するサンプルモデルを装着するモデルしか試用できませんでした。

Apple Watchの店頭販売がいつ始まるかは不明だが、ティム・クック氏は6月に始まる可能性を示唆している。

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