Apple、iTunesが一部ユーザーの音楽ライブラリを削除したとの報道を認める

Apple、iTunesが一部ユーザーの音楽ライブラリを削除したとの報道を認める

  • Lamiyi
  • 0
  • rhahw
Apple、iTunesが一部ユーザーの音楽ライブラリを削除したとの報道を認める

Appleは、ごく少数のユーザーからiTunesのバグのせいで音楽ライブラリが失われたとの報告があったことを確認した。

同社は問題を再現できなかったが、この問題に関して同社が iMore に提供した声明は以下のとおりである。

ごく少数ですが、コンピュータに保存されている音楽ファイルが許可なく削除されたという報告をユーザーからいただいております。お客様にとって音楽がどれほど大切なものであるかを認識しており、これらの報告を真摯に受け止め、原因の特定に全力を注いでいます。この問題を再現することはできませんでしたが、来週初めにiTunesのアップデートをリリースし、追加の安全対策を講じる予定です。この問題に遭遇された方は、AppleCareまでご連絡ください。

当初、この問題の原因はApple Musicにあるとされていましたが、iTunesにある可能性が高まっています。Appleが原因究明に進展があれば、改めてお知らせいたします。

最新情報については、 TwitterFacebook、またはRSSで iClarified をフォローしてください。

続きを読む

Apple、iTunesが一部ユーザーの音楽ライブラリを削除したとの報道を認める