Facebook、EUへの提出書類でAppleを反競争的行為で正式に告発

Facebook、EUへの提出書類でAppleを反競争的行為で正式に告発

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Facebook、EUへの提出書類でAppleを反競争的行為で正式に告発

フェイスブックは欧州委員会に提出した書類の中で、アップルの反競争的行為を正式に非難した。

Facebook社は、デジタルサービス法(DSA)に関する意見公募の一環として、App Storeが開発者にとってApple社のデバイスを利用する消費者にリーチする唯一の手段であるとECに伝え、Apple社が他社に不利益をもたらす形で自社のサービスを優遇する措置を講じていると主張した。

同社はFacebook Gamingアプリをその例として挙げました。Appleは、Facebookがクラウドベースのゲームをプレイする機能を削除しない限り、このアプリの承認を拒否しました。

Facebookはまた、アプリ内広告の追跡にユーザーのオプトインを義務付けるというAppleの決定にも言及し、プラットフォーム自体がそのような制限の対象となるのかどうか疑問を呈した。

Appleに関するFacebookの声明全文は以下をご覧ください。最新情報については、iClarifiedアプリをダウンロードするか、TwitterFacebookYouTubeRSSでiClarifiedをフォローしてください。

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どのような問題が発生したかを指定し、それがどの種類のプラットフォームに関連しているかを説明してください (例: 電子商取引マーケットプレイス、アプリ ストア、検索エンジン、オペレーティング システム、ソーシャル ネットワーク)。

Facebookは、主要なモバイルスマートフォンオペレーティングシステム2つのアプリストアを利用してアプリを配信する開発会社です。AppleのモバイルオペレーティングシステムであるiOSと、それに関連するApp Storeにおけるアプリの配信と収益化に関して、課題に直面してきました。AppleのiOSは、消費者向けデバイスに搭載されている2つのモバイルスマートフォンオペレーティングシステムのうちの1つであり、Appleデバイスで利用できる唯一のオペレーティングシステムです。App Storeは、開発者がAppleデバイスで消費者にリーチする事実上唯一の手段です。他のアプリ開発者と同様に、Facebookも、アプリ内決済、ゲームアプリ、ログインツール、オンライン広告に関するAppleのポリシーと技術的規制の適用において課題に直面してきました。各分野において、Appleは自社のサービスと収益源を優遇し、他者を犠牲にするポリシーと施行の決定を行ってきました。これらのポリシーと慣行、そしてそれらがFacebookの事業、消費者、その他の利害関係者に与える影響については、以下で詳しく説明します。

大手オンラインプラットフォーム企業による不公平な契約条件や不公平な慣行の影響を受けたことがありますか?貴社の事業、消費者、そして場合によってはその他のステークホルダーに及ぼす短期、中期、長期的影響について、詳細にご説明ください。

はい、App StoreおよびiOS全般において、Appleが課した不公平な契約条件および不公平な慣行の影響を受けています。Facebook Gamingアプリは、ゲームに特化した体験を提供するアプリで、他のユーザーのゲーム配信を視聴したり、インスタントゲームをプレイしたり、ゲームグループに参加したりすることができます。Android版Facebook Gamingアプリは、2020年4月にGoogle Playストア、8月にAppleのiOS App Storeでリリースされました。iOS版Facebook Gamingのリリースが遅れているのは、AppleのApp Reviewに提出されたアプリが、カジュアルゲームの配信を「主な目的」とするアプリを禁止するApp Store Reviewガイドライン4.7に違反しているとして、複数回却下されたためです。最終的に2020年8月にiOS向けにリリースされたFacebook Gamingアプリには、プレイ可能なゲームは含まれていません。iOS版Facebook Gamingには、Android版とは異なり、プレイ可能なゲームは含まれていません。そのため、iOSユーザーはAndroidユーザーに比べて、最適な体験を得られません。全体として、モバイル環境でインスタントゲームをプレイできるFacebookユーザーは減少するでしょう。 Facebookは、6ヶ月にわたり、iOS版Facebook Gamingアプリの代替バージョンの開発と提出にエンジニアリングの時間とリソースを費やし、Appleの要件を満たしつつもiOSユーザーがアプリの一部機能を利用できるように努めてきました。Appleは、Facebook Gaming内でゲームをプレイする機能を削除しないバージョンをすべて却下しました。これは、iOSデバイスにおけるアプリの魅力を低下させるものです。Facebook Gamingをモバイルゲームプラットフォームとして活用する開発者は、ユーザーがゲームをプレイできないため、iOS上で新規ユーザーを獲得し、エンゲージメントを高める大きな機会を失っています。App Store Review Guideline 4.7が、ストリーミングプラットフォーム経由でアクセスされるクラウドゲームの配信に適用されれば、クラウドゲームの利点を活用した新しいゲームを開発する開発者のインセンティブが低下することになります。Appleに関して言えば、モバイルゲームが世界中で最も収益性の高いモバイルアプリのカテゴリーであることは周知の事実です。AppleのモバイルOS収益の大部分は、App Storeを通じて直接配信されるゲームの購入と、ゲーム内での課金によるものです。 Apple は、App Store から直接配信されていないゲームに消費者がアクセスできるアプリを他の開発者が提供することをほぼ禁止することで、iOS の消費者がゲームや関連サービスを主に Apple からのみ購入でき、他の開発者からは購入できないようにしています。

大手オンラインプラットフォーム企業が提供するサービスにアクセスする際に、商用利用規約に関する問題が発生したことがありますか?どのような問題が発生したか、また、どのような種類のプラットフォーム(例:eコマースマーケットプレイス、アプリストア、検索エンジン、オペレーティングシステム、ソーシャルネットワーク)に関連するかご説明ください。

はい。特に懸念しているのは、開発者がプラットフォーム自身のサービスと競合するサービスを提供する能力に影響を与える可能性のあるポリシー変更です。例えば、大手OS/アプリストアプラットフォームは、開発者によるデータへのアクセスや、複数のアプリやウェブサイトで収集されたデータの統合に関して、ますます厳しい制限を課しています。これらの活動は、広告サービスが関連性の高い広告を配信・測定する能力にとって長年重要であり、その制限は広告支援型オンラインサービスとそれらを利用する消費者に悪影響を及ぼす恐れがあります。さらに懸念されるのは、これらの制限を課している大手プラットフォーム自身がそのような制限の対象となるのか、あるいは、自社サービスには同様の制限を適用しない、あるいはサードパーティには提供していないソリューション(例えば、アプリ間連携やデバイス上でのバックグラウンドコンピューティングのサポート)を活用することで、そのような制限なしに広告活動の拡大を継続するのか、という点です。さらに、これらの制限は、プラットフォーム自身のビジネス上の利益、例えば開発者にアプリ内決済を促すことで得られる収益の増加(プラットフォームがしばしば大きな割合を占める)などによっても動機付けられている可能性を懸念しています。
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