Lamiyi

Appleは、日本で発生した壊滅的な洪水により損傷したiPhone、iPad、Macなどの製品を無償で修理すると発表しました。6月下旬から続く南西日本を襲った豪雨により、広範囲にわたる洪水と土石流が発生しました。800万人以上が避難勧告を受け、少なくとも225人の死亡が確認されています。[W]

サポート文書の中で、Apple は次のように述べています。

この度の災害により被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。今回の災害により被害を受けたApple製品をご利用のお客様につきましては、修理可能な製品につきましては無償での配送修理サービスを実施いたします。ご利用の際は、Appleサポート（0120-27753-5）までお電話いただき、お申し込みください（オンラインでは承っておりません）。

Google 翻訳による予選の詳細は次のとおりです。

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対象製品：7月の豪雨により直接被害を受けた修理可能なMac、iPhone、Apple Watch、iPad、iPod、Appleディスプレイ（アクセサリ、Beats等は除く）

対象者：平成30年7月大雨による災害に係る災害救助法の適用を受ける市町村に居住する一般消費者のうち、災害により被災された方（ただし、消費生活相談員以外の方は対象外となります）。災害救助法の適用を受ける市町村については、内閣府の災害情報ページをご覧ください。

修理ポリシー：今回の災害により直接損傷した不具合については、可能な限り修理対応いたします。また、修理お申し込み時にお客様ご本人様確認のため証明書のご提示をお願いする場合がございます。その他の不具合につきましては、通常のApple修理規定に準じて対応いたします。

受付期間
： 2018年9月末まで

Appleは、一部の地域では配送サービスが停止されており、集荷と配送に通常より時間がかかる可能性があると指摘している。

詳細は下記リンクをご覧ください。

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