
ロジャースのiPhoneデータプランが漏洩?
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Rogers 社の従業員による 3G iPhone のデータシートがインターネットに流出し、ehmac.ca に掲載されました。
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ロジャースとアップルは本日、iPhone 3G が 7 月 11 日にカナダで発売されることを発表しました。iPhone 3G は、革新的な携帯電話、ワイドスクリーンの iPod、そして携帯電話史上最高の電子メール、Web 閲覧、検索、地図アプリケーションを備え、ポケットにインターネットを持ち込めるという 3 つの製品を 1 つの小型軽量デバイスに統合したものです。
新しいバージョンの iPhone は、Rogers の広範かつ強力な 3G モバイル ブロードバンド ネットワークのパワーを活用し、3G 携帯電話で最大 1.4 Mbps のダウンロード速度を実現します。
主なデバイス機能:
Wi-Fi、EDGE、3G ネットワークで動作
Microsoft Exchange ActiveSync をサポートする新しいエンタープライズ電子メール機能
新しい革新的なアプリケーションをサポートする新しい iPhone ソフトウェア開発キット (SDK)
新しいアクティベーション手順と返品ポリシー:
iPhone 3Gは、ご購入いただいた販売店にてアクティベーションされます。Fidoの猶予期間は15日から30日に変更され、サービスを解約する前にデバイスを購入店に返却していただく必要があります。Rogersの30日間の猶予期間は、音声通話やデータ通信の制限がないことを除き、変更ありません。
価格とプラン
デバイスの価格:
新規アクティベーションおよび既存の 2 年または 3 年契約による条件付きアップグレードの場合、8GB が 199 ドル、16GB が 299 ドル。
データ プランと料金:
iPhone 3G は既存の Rogers および Fido 音声料金プランで有効になりますが、3G デバイス用に新しいデータ プランが作成されました。
iPhone 3Gをご利用のすべてのお客様は、新しいデータプランと対象となる音声通話プランのいずれかにご加入いただく必要があります。iPhone
3Gを企業のEメール、ビジネスアプリケーション、または企業イントラネットへのアクセスにご利用になるお客様は、iPhone向けエンタープライズデータプランに
ご加入いただく必要があります。音声プランとデータプランの両方でSUPサービス割引がiPhone 3Gに適用されます。
対象となるデータプランをご利用の場合、音声プランとデータプランの両方でRACサービス
割引がiPhone 3Gに適用されます。アンバサダー会員はiPhone 3Gのデバイス購入時に割引を受けることはできません。
データ料金は以下の通りです。
消費者データ プラン (対象となる音声プランに追加する必要があります):
30 ドル - 無制限のデータ (電子メール/Web)、ボイスメール サービスに加入している場合はビジュアル ボイスメールが含まれます。
エンタープライズ データ プラン (対象となる音声プランに追加する必要があります):
$45 - 個人および企業の電子メール、Web で無制限のデータ、ボイスメール サービスに加入している場合はビジュアル ボイスメールが含まれます。
アップグレード資格と対象アップグレード価格
アップグレード資格は、標準のアップグレード資格ルールに基づいて決定されます。対象アップグレード価格を受けるには、アップグレード資格を満たしている必要があります。ただし、すべてのお客様がアップグレードの対象となるわけではありません。Rogersは、対象アップグレード以外の場合の3Gデバイスの価格を決定していません。
すべてのお客様に3年間の契約を締結していただきます。iPhone 3Gには「ノーコミットメント」価格や2年間の契約はございません。
アクティベーションプロセス:
新しい3Gデバイスは、Rogers、Fido、Appleストアの店頭でアクティベーションされます。お客様は、店舗を出る前に、RogersとAppleの利用規約に同意し、3年間の契約に署名し、iPhone 3Gのデータプランを選択する必要があります。RogersとFidoの全店舗では、3Gデバイスのブロックを解除するための簡単なテザリングプロセスが実行されます(テザリングコードは提供されます)。Appleストアでもこのテザリングプロセスは実行されますが、Appleストアでデバイスがテザリングされていない場合、お客様が帰宅してiTunesでテザリングするまで、デバイスは使用できなくなります。iPhone 3Gデバイスではプリペイドはご利用いただけません。
TOE や Salescentral などの RAC ツールは、エージェントが顧客情報を入力し、料金プランとデータ プラン、デバイス価格 (該当する場合) を選択し、店舗担当者が顧客情報にすぐにアクセスしてアクティベーション プロセスでのデータ入力の時間を節約できるドキュメントを出力できるように変更されました。
報酬 3Gデバイスのアクティベーション
は店頭でのみ行われるため、3Gデバイスの報酬はBAUとなります。RAC担当者は、3年間の契約に基づき、アップグレードおよび新規アクティベーションに対して報酬を受け取ります。
購入制限
Rogers および Fido ストアでは、iPhone 3G の購入台数はお客様 1 人につき 3 台までとなります。
ダイレクト・フルフィルメント
iPhone 3GsのDFUツールは、発売と同時にRACでご利用いただけます。ご注文時に端末代金をお支払いいただき、お客様のお名前で店舗へ発送いたします。
返品ポリシー
Fido iPhone 3Gの返品ポリシーは、AppleストアとFidoストアの両方において、15日から30日に変更されます。Rogersの30日間の猶予期間は、音声通話またはデータ通信量に制限が課されないことを除き、変更ありません。
最初の30日以内にサービスを解約する場合、お客様は機器を購入店に返却する必要があります(例外はありません)。
30日を過ぎてからサービスを解約する場合、ECFとDECFが請求されます。30日を過ぎてから解約する場合、機器を返却する必要はありません。
マーチャンダイジング/マーケティング
3Gデモは、ディスプレイデバイス向けの発売プロセスを経て入荷次第、在庫から取り下げられます。
ビデオループコンテンツは、提供開始次第、店頭に順次掲載されます。
発売時には、以下のマーチャンダイジング要素が店頭に並びます。
料金パンフレットと料金表の表示
22 x 28 ポスター
ウィンドウバナー
トレーニング
デバイスに関するトレーニング(機能を含む)は、6月30日までにライブラリとFidoversityで公開されます。
担当者全員向けのトレーニングは7月1日までに開始されます。
発売準備トレーニング(直前の詳細を含む)は、発売週に(必要に応じて)チームリーダーによって実施されます。
コミュニケーション/ライブラリ
iPhone関連のコミュニケーション(トレーニングのお知らせを含む)はすべてライブラリに掲載されます。「iPhone 3G」をキーワードに検索してご覧ください。
ローンチプラン
ローンチ日のサポートロジスティクスは以下からご利用いただけます。
営業時間、予想される混雑状況、駐車場の問題などについて事前に通知するため、すべてのオーナーにVP/GM署名入りの書簡を送付します。
武装警察または非武装の制服警備員の配置を要請する店舗には、警備員
を配置します。マネージャーが期待される行動を明確にし、必要な対応を準備できるよう、マネージャーチェックリストを提供します。
発売支援資料の配送予定日をマネージャーにお知らせするため、TGPに資料を掲載します。
発売当日の主な業務については、バックオフィスマネージャー、クラウドマネージャー、受付係、製品デモンストレーター、セキュリティサポートの職務記述書を提供します。
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